Муниципальное бюджетное учреждение, осуществляющее обучение, «Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «Цветы Жизни» Белогорского района Республики Крым на основании письма Министерства образования, науки и молодежи Республики Крым (далее - Министерство) от 14.09.2026 г № 7002/01-15 информирует о том, что Министерством просвещения Российской Федерации 11 сентября 2026 года запущена линия психологической помощи «Школа доверия» (далее – линия).

По единому бесплатному номеру 8-800-707-02-01 участники образовательных отношений смогут сообщать о проблемных ситуациях, возникающих в образовательных организациях.

Линия работает круглосуточно, услуга предоставляется бесплатно, организована на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования Российской Федерации Московского государственного психолого - педагогического университета (далее – МГППУ).

Консультантами линии выступают сертифицированные психологи, которые оказывают помощь по широкому спектру вопросов, в том числе:

• нежелание ходить в школу;

• низкая мотивация к учёбе;

• конфликты ребёнка со сверстниками и взрослыми (в том числе в цифровой среде);

• взаимоотношения родителей со школой;

• адаптация в школе;

• агрессивное поведение;

• переживания по поводу успеваемости;

• отсутствие друзей и др.

Формат оказания помощи - дистанционный (по тел. 8-800-707-02-01 или посредством письменного обращения на сайте МГППУ в разделе с формой для обращений https://mgppu.ru/about/hotline ).

При необходимости психологи линии передают информацию о сложной ситуации в профильные организации и ведомства для оказания дальнейшей помощи.

На основании вышеизложенного необходимо организовать информирование участников образовательных отношений о работе линии всеми доступными способами; обеспечить размещение сведений о линии «Школа доверия» на официальных сайтах образовательных организаций.